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Comparamos entre diferentes empresas
Telefonía IP (VoIP)
La Voz sobre protocolo de Internet (VoIP) permite realizar llamadas telefónicas a través de una conexión a internet en lugar de líneas telefónicas tradicionales. Esto puede reducir costos y ofrecer funciones avanzadas como llamadas en conferencia, grabación de llamadas y menús de respuesta de voz interactiva (IVR).
Telefonía en la nube
Las soluciones de telefonía en la nube ofrecen flexibilidad y escalabilidad, permitiendo a las empresas gestionar sus comunicaciones desde cualquier lugar. Proveedores como CloudTalk y Ringover ofrecen características como números internacionales, enrutamiento de llamadas personalizado y portabilidad de números.
Sistemas PBX (Private Branch Exchange)
Los sistemas PBX permiten a las empresas gestionar múltiples líneas telefónicas internas y externas. Los sistemas PBX pueden ser tradicionales (basados en hardware) o virtuales (basados en la nube), ofreciendo funciones como extensiones internas, transferencia de llamadas y buzón de voz.
Integración con CRM
Muchas soluciones de telefonía se integran con sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) como Salesforce, HubSpot y Pipedrive. Esto permite a las empresas gestionar sus comunicaciones y datos de clientes de manera más eficiente.
Telefonía móvil empresarial
Las soluciones de telefonía móvil empresarial permiten a los empleados utilizar sus dispositivos móviles para realizar y recibir llamadas de trabajo, manteniendo la profesionalidad y la separación entre la vida personal y laboral.
Analíticas y reportes
Las soluciones avanzadas de telefonía ofrecen herramientas de analíticas y reportes que permiten a las empresas monitorear el rendimiento de sus comunicaciones, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas.
Conectividad a internet
Fibra óptica, ADSL, internet satelital y internet móvil (4G/5G).
Telefonía
Telefonía fija, telefonía VoIP (voz sobre IP), PBX virtual (centralita en la nube) y telefonía móvil.
Televisión y streaming
Televisión por cable, IPTV (televisión por internet) y plataformas de Streaming.
Soluciones empresariales
VPNs corporativas, redes privadas y MPLS, almacenamiento en la nube y soluciones de atención al cliente.
Seguridad y monitoreo
Videovigilancia CCTV, sistemas de alarmas conectadas y control de acceso.
